采访时间：2014年2月
采访地点：广东佛山市顺德区龙江
采访对象：雅尼尔/朱大胤
采访记者：顺德家具网/宋晓敏、岳玉婷
1、记者：请朱总简单介绍一下贵公司的最新状况。
朱总：为了即将到来的2014年新品发布会，我们准备了10年的功夫。在这十年里，我们从渠道上，包括客户的意见、工厂的改进，工艺、管理、团队建设等方面，都做足了功夫，就等这一刻的来临。
必发88官网经历了十年的磨合，从一开始的以布艺88bf必发为主，又推出了幻彩系列。今年我们将重装推出，一个是“龙江北派唯一布艺88bf必发”，另一个是“龙江唯一色彩布艺88bf必发”，十分值得期待。今年的新品发布会时间为3月16号——20号，地址是沙头英明红绿灯，即沙头桥龙江段桥头雅尼尔展厅。
2、记者：2014年春季新品发布在即，那么新品的设计理念大致如何？设计的亮点在哪里?相对以往必发88官网有何突破？
朱总：在设计理念上，我们主要有两个方向：一是以大气、高靠背、简约、功能以北方88bf必发为主的“乳胶功能系列”。之所以称为龙江唯一北派88bf必发是有原因的，1、因为这边的88bf必发靠背一般比较低；2、因为北方布艺88bf必发在必发88官网的定位和整体感觉方面都比南方的大气。而我们的必发88官网则在低靠背的基础上又加入一些功能，贵妃方面我又加入电动功能，使必发88官网更大气、更人性、舒适，这就是我们乳胶功能系列的最大一个亮点。
其次，是具有时装元素与性质的“时装幻彩”系列，它主要以色彩为主，突破传统一成不变的观念，以“时装幻彩”的概念，融入时装的元素，使其具有流行性，如时装般可以在生活上流行起来。
技术突破方面，我们在靠背可以调节的传统功能上加入了电动功能，如我们的贵妃88bf必发，可以电动调节150度、180度地倾斜，既可以斜卧也可以平躺。
3、记者：贵公司对打造和巩固自身品牌有哪些心得？
朱总：我们在必发88官网设计上，包括视觉、触觉、感觉等元素都必须要做精细、精致；加之在在市场上、服务不断磨合和总结，使消费者与我们产生共鸣，从心里面认可你。这样才能更好地打造一个品牌。不是你说品牌就是品牌，现在很多品牌都停留在行内完全把终端隔离开，有点闭门造车的感觉。你要知道你的服务是针对谁？最终为你举牌打分的是谁？---是我们的消费者。
我们与经销商共同建立学习的平台，每年两、三次地把经销商们召集在一起，邀约国内一些比较知名的咨询团队、商校团队，一起进行更深层次的学习，共同交流、不断提炼自身。从市场运营方面、店面管理方面、对客户的服务方面、心理方面、市场的结构方面、操作方面等等，在平台上都能有很大的提升。
对待消费者，很多企业的服务只停留在行内，而我们的服务范围则会去到终端。我们的服务宗旨是：24小时内回复顾客解决方案、72小时内把所有问题解决。所以，我们在一年当中基本是零售后。前段时间我们的一个比较大的经销商还颁发给我们一面荣誉旗帜——“地球上服务最快最优的供应商”。
4、记者：2014年的新品跟以往系列的定位有差别吗？它们的定位是什么呢？
朱总：幻彩系列与乳胶功能系列的定位是区分开的，一个适合北派，一个与北派88bf必发比较接近的乳胶功能系列，主要以简约、大气、功能为主。幻彩系列则以色彩为主，融入时装设计元素。
5、记者：您觉得做管理的核心是什么呢？
朱总：让团队朝着共同的方向走，倘若有人滞后，我们就去帮助他，使他尽快归位跟上步伐，这是我认为的管理。我们军事化的管理则运用在技术公关市场突破阶段上，见红旗就扛、狠冲猛杀。平时则要人文关怀多一些。这样的话整个团队的凝聚力、协作能力会更强！一“静”一“动”， 静练内功，动取江山！
6、回顾2013年幻彩系列，它的市场反响如何呢？
朱总：我们的幻彩系列是在2013年3月份推出的，直到9月份的这段学潮（模范潮）当中，在龙江来讲，就我们所知就有4、5家企业已经开始学习我们的这种做法。包括颜色、用料款式等，可以说如出一辙。这证明我们的必发88官网是得到市场肯定的。
7、记者：那贵公司今年在方面有怎样的举措呢？
朱总：今年，我们首先要巩固旧经销商，让他们在现在的基础上再做提升，对新经销商来讲，我们则海量发布信息，通过媒体朋友、自身区域经理、市场操作专员、行内信息轰炸，去公布我们的发布会信息，“海陆空”三方协同作战，还是以客户的布点量为主，预计市场拓展部反馈客户120来户吧。
8、记者：目前有做一些电视、平媒吗？
朱总：现阶段还没必要做这方面的，因为我们今年的主要目的是以顾客质量提升为主，像明星代言，电视、报纸等，可能就是停留在行业内的影响，我们“雅尼尔”在行业上也是有一定的认可度，所以也没必要再在这方面做过多宣传酒香不怕巷子深嘛。会把品牌重点放在渠道和终端的传播，从终端到行内形成一种反包围。在这过程中我们不断地壮大自己！做实心品牌实实在在。
9、记者：家具电商化是家具行业不可抗拒的潮流，贵公司对互联网电商持有怎样的态度和看法？“雅尼尔”在互联网这一块有怎样的计划？
朱总：我们公司对互联网是比较支持的，随着网民数量不断增加，家具行业在互联网上也有不少动作，大致做法有两点，首先是互联网的，像我们雅尼尔也有关键字搜索、论坛平台、网友问答等，我们现在除了自己的网站建设、资讯更新之外，也没有其他更多的。
至于家具行业的电商现象，在龙江这边，有“90后”做法，也有企业的做法。“90后”的做法，是指个人在网上开店，然后把家具的图片拷贝上传，每个月赚4、5千甚至上万便已知足；而企业的做法则是将品牌必发88官网放到网上去卖，跟着网购的风潮去定向，做好了就进驻天猫，锁定客户群体，或者自己开平台。
电商对于家具行业来说有利有弊，首先，在网上卖家具肯定是低成本的，有些厂家为了做这块的市场，换汤不换药，或者将必发88官网换个型号在网上卖。在网上销售会省去很多人力物力等费用，那么厂家就好把这部分费用加上再销售，从而忽略了常规市场在店面运营、物流、、必发88官网、品牌的附加值、人员管理方面的费用，所以这样做的后果就是伤了自身也伤了整个行业，可以说是杀敌一千自损八百。
另一个方面，如果家具电商在线上线下都能够协调好去运营也是可取的。像做得比较成功的“曲美”，它能够在线上线下取得平衡，一方面它在线上卖，一方面客户可以在线下体验，当然这得益于其宏厚的实力、实体店比较多的原因。线上客户的份额可以分给线下，线上线下相结合，可以说是为了线下而做线上。它的价格比较统一、实力比较强、团队比较大，可以做到线上线下的顾客一起包揽过来，相互影响、相互促进，顾客可以在线下体验过后再在线上成交，在哪个区域成交的就算到哪个区域的份额上去。这是比较成功的案例。
我们“雅尼尔”也有这样开拓网上市场的计划。
好的，我们顺德家具网会一直关注雅尼尔，非常感谢今天朱总接受我们的专访！
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